Ngày 24 và 25/10/2024, Công ty Điện lực Điện Biên tổ chức khóa đào tạo kỹ năng viết tin bài, truyền thông trên mạng xã hội và xử lý khủng hoảng truyền thông nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông, kịp thời cập nhật xu hướng truyền thông mới.

Phó Giám đốc Đỗ Thanh Tuấn phát biểu khai mạc khoá đào tạo

Tham gia khóa đào tạo có 53 học viên là Thành viên Ban biên tập trang thông tin điện tử Công ty Điện lực Điện Biên; cộng tác viên tại các phòng, đơn vị trong toàn Công ty.
Phát biểu khai mạc khóa đào tạo, ông Đỗ Thanh Tuấn - Phó Giám đốc Công ty – Phó Ban biên tập trang thông tin điện tử (TTĐT) cho biết: “Nội dung khóa đào tạo truyền thông năm 2024 thiết thực hơn, góp phần nâng cao kỹ năng viết tin bài của đội ngũ CBCNV làm công tác truyền thông tại các phòng, đơn vị để triển khai có hiệu quả. Đồng thời, đây là cơ hội để học viên các đơn vị trao đổi vướng mắc, chia sẻ kinh nghiệm thực tế góp phần nâng cao chất lượng công việc và hoàn thành tốt các nhiệm vụ, kế hoạch đề ra.

Dưới sự hướng dẫn của các giảng viên đến từ Công ty Cổ phần Đào tạo và Phát triển ứng dụng công nghệ Việt Nam, các học viên đã được trang bị thêm những kiến thức cơ bản về truyền thông, kỹ năng viết tin bài ngắn gọn, chính xác và thu hút sự quan tâm của độc giả. Các nguyên tắc quan trọng như 5W1H (What, Who, When, Where, Why, How) được giới thiệu và thực hành. Cách đặt tiêu đề hấp dẫn và chọn lọc thông tin là những điểm nhấn của nội dung khóa học. Cùng với đó, các học viên được đào tạo chuyên sâu về chụp ảnh, quay phim và xử lý hình ảnh một cách chuyên nghiệp. Cách xây dựng nội dung thu hút, tạo tương tác. Các chiến lược phát triển nội dung sáng tạo, quy tắc ứng xử khi tham gia mạng xã hội, và cách thức xử lý bình luận tiêu cực cũng được chia sẻ chi tiết. Học viên được cung cấp các quy trình ứng phó khi xảy ra khủng hoảng truyền thông như thông tin sai lệch, phàn nàn của khách hàng lan truyền trên mạng xã hội. Phần học này không chỉ giúp học viên hiểu được tầm quan trọng của phản ứng nhanh chóng, đúng cách mà còn lập kế hoạch truyền thông trước và sau khủng hoảng để hạn chế tối đa thiệt hại.

Giảng viên chính của khóa đào tạo, ThS. Chu Văn Tuấn - Chuyên gia đào tạo Công ty Cổ phần Đào tạo và Phát triển ứng dụng công nghệ Việt Nam đã chia sẻ: "Truyền thông không chỉ là việc truyền tải thông tin mà còn là nghệ thuật thu hút và giữ chân công chúng. Đặc biệt trong môi trường số hóa hiện nay, nếu không biết cách quản lý nội dung, xử lý khủng hoảng truyền thông kịp thời, uy tín của doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Khóa đào tạo lần này sẽ cung cấp cho các anh chị những kỹ năng nền tảng để làm chủ truyền thông trên mọi kênh, từ báo chí truyền thống đến mạng xã hội."

Sau khi kết thúc khóa đào tạo, ông Nguyễn Duy Giang – Giám đốc Điện lực Tuần Giáo, đã có những phát biểu đầy tâm huyết về tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực truyền thông cho cán bộ nhân viên: “Việc trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết về chụp ảnh, quay phim và xử lý hình ảnh không chỉ giúp tăng cường khả năng quảng bá thương hiệu mà còn giúp chúng ta phản ứng nhanh nhạy và chuyên nghiệp hơn trước các tình huống phát sinh trên các kênh truyền thông số. Tôi tin rằng, sau khóa đào tạo này, đội ngũ của chúng ta sẽ làm tốt hơn trong việc truyền tải thông điệp một cách sinh động, chính xác và thu hút hơn. Một bức ảnh đẹp, một đoạn video ấn tượng có thể nói lên rất nhiều điều về sự chuyên nghiệp của Công ty chúng ta. Đây là cơ hội để các học viên áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế công việc, tạo ra những sản phẩm truyền thông vừa đẹp về hình thức, vừa sâu sắc về nội dung, từ đó nâng cao vị thế và thương hiệu của ngành Điện."

Chị Nguyễn Thị Thu Huyền – Chuyên viên truyền thông bày tỏ: "Trước đây, tôi chỉ tập trung vào việc viết nội dung đơn thuần, nhưng sau khóa học này, tôi hiểu rằng việc tạo nội dung trên mạng xã hội còn đòi hỏi nhiều yếu tố khác như tính tương tác, hình ảnh thương hiệu và khả năng xử lý khủng hoảng một cách chuyên nghiệp. Đây thực sự là một khóa học hữu ích và phù hợp với xu hướng hiện nay. Điều tôi ấn tượng nhất ở khóa đào tạo này là việc chúng tôi không chỉ được nghe lý thuyết mà còn được Giảng viên trực tiếp hướng dẫn từng thao tác chi tiết. Từ việc điều chỉnh ánh sáng khi chụp ảnh, chọn góc quay phim cho đến xử lý hậu kỳ hình ảnh, tất cả đều được hướng dẫn rất tỉ mỉ và thực tế. Khi gặp khó khăn, giảng viên ngay lập tức đến hỗ trợ, giúp tôi hiểu rõ hơn về các kỹ thuật mà trước đây tôi chưa bao giờ tiếp cận: Trước đây, tôi chỉ sử dụng máy ảnh ở chế độ tự động, nhưng nhờ khóa học, tôi đã tự tin hơn trong việc chuyển sang chế độ chỉnh tay để kiểm soát mọi thông số. Điều này giúp tôi có thể chụp được những bức ảnh chất lượng hơn, thể hiện đúng ý đồ của mình. Việc được trực tiếp thực hành dưới sự hướng dẫn của giảng viên thực sự giúp tôi nắm bắt nhanh và tự tin hơn rất nhiều. Bên cạnh đó, Giảng viên đã giúp chúng tôi phân tích từng bản tin, chỉ ra những điểm mạnh và yếu, cũng như xử lý tình huống một cách cụ thể”.

Khóa đào tạo kỹ năng viết tin bài, truyền thông trên mạng xã hội, và xử lý khủng hoảng truyền thông do Công ty Điện lực Điện Biên tổ chức đã giúp các học viên có cái nhìn sâu sắc hơn về vai trò quan trọng của truyền thông trong doanh nghiệp. Với những kỹ năng mới được trang bị, đội ngũ nhân viên sẽ có khả năng quản lý và ứng phó tốt hơn trước những thách thức về truyền thông trong thời đại số. Hy vọng rằng, với những kiến thức và kỹ năng đã học được từ khóa đào tạo, đội ngũ nhân viên sẽ tiếp tục phát huy, sáng tạo, và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của Công ty trong tương lai.

Thu Huyền + Hoàng Thơm