Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực thanh toán tiền điện và tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình sử dụng dịch vụ, thời gian qua, Điện lực Tuần Giáo đã phối hợp chặt chẽ với Viettel tổ chức nhiều đợt tuyên truyền, hướng dẫn người dân thanh toán tiền điện qua ví điện tử trên địa bàn toàn huyện – đặc biệt tại các khu vực vùng sâu, vùng xa.
Đây là những địa bàn mà người dân còn hạn chế trong việc tiếp cận công nghệ, chưa quen sử dụng các dịch vụ tài chính số, đồng thời khoảng cách xa trụ sở ngân hàng khiến việc thanh toán gặp nhiều khó khăn.
Điện lực và Viettel phối hợp hỗ trợ người dân tại xã Ta Ma
Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, các cán bộ, nhân viên của Điện lực Tuần Giáo và Viettel đã đến tận bản, tận nhà dân để tư vấn, hỗ trợ cài đặt ví điện tử, tạo tài khoản, liên kết ngân hàng và hướng dẫn bà con cách thức thanh toán tiền điện qua điện thoại di động.
Nhiều lợi ích thiết thực cho người dân vùng cao
Việc sử dụng ví điện tử – như Viettel Money – mang lại nhiều tiện ích rõ rệt: Bà con có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng hay điểm thu tiền điện; chỉ vài thao tác đơn giản trên điện thoại là có thể thanh toán thành công; Giao dịch không dùng tiền mặt, được bảo mật cao, giúp bà con yên tâm sử dụng; Dù không có tài khoản ngân hàng, người dân vẫn có thể nạp tiền và thanh toán trực tiếp qua ví điện tử tại các điểm giao dịch Viettel gần nhà.
Hướng tới chuyển đổi số toàn diện
Theo ông Nguyễn Duy Giang – Giám đốc Điện lực Tuần Giáo cho biết “Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, ở những vùng khó khăn như Tuần Giáo, chúng tôi xác định muốn thực hiện thành công thì phải đi tận nơi, làm tận tay, nói cho dân hiểu, làm cho dân tin. Việc thanh toán tiền điện qua ví điện tử là bước đầu quan trọng, giúp bà con tiếp cận dần với các tiện ích số trong đời sống.”
Thời gian tới, Điện lực Tuần Giáo sẽ tiếp tục phối hợp với Viettel và các đơn vị liên quan duy trì công tác tuyên truyền, mở rộng phạm vi hỗ trợ, đồng thời đảm bảo hệ thống thanh toán vận hành ổn định, tạo sự tin tưởng và an tâm cho người dân.
Nhân viên hướng dẫn khách hàng các bước thanh toán tiền điện.
Sau gần ba tuần triển khai tại các bản Thới Tỷ và Háng Chua, xã Ta Ma, chương trình đã nhận được sự hưởng ứng tích cực từ người dân trong việc sử dụng Viettel Money để thanh toán tiền điện. Đây là tín hiệu đáng mừng, cho thấy hiệu quả rõ rệt của công tác tuyên truyền cũng như sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị liên quan.
Bà Lò Thị May, một người dân ở xã Ta Ma chia sẻ: “Trước đây tôi phải nhờ người nhà ra thị trấn đóng tiền điện, nhiều khi bận bịu hoặc trời mưa gió lại quên. Nay được hướng dẫn dùng ví Viettel Money, tôi có thể tự thanh toán bằng điện thoại – rất tiện và không lo bị trễ hạn nữa.”
Trong thời gian tới, Điện lực Tuần Giáo sẽ tiếp tục phối hợp với Viettel mở rộng phạm vi triển khai, phấn đấu đạt 100% hộ gia đình sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức cộng đồng về lợi ích của thanh toán điện tử, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng xã hội số, kinh tế số tại địa phương.
Lò Tỉnh