Thực hiện theo Quyết định số 1279/QĐ-BCT, ngày 09/5/2025 của Bộ Công Thương về việc điều chỉnh giá điện. Đối tượng khách hàng mua bán điện ngoài mục đích sinh hoạt phải chốt chỉ số công tơ trên 14.000 (mười bốn nghìn) khách hàng trong đó công tơ có kết nối đo xa đạt 84%. Trong ngày 10/5/2025 Công ty Điện lực Điện Biên đã hoàn thành chốt chỉ số cập nhật vào phần mềm quản lý. Qua rà soát toàn bộ khách hàng chốt chỉ số đổi giá, các trường hợp có biến động bất thường đều được kiểm tra xác định nguyên nhân chụp ảnh, xác nhận của khách hàng đảm bảo minh bạch. Đến ngày 11/5/2025 đã hoàn thiện rà soát chuyển cho Trung tâm chăm sóc khách hàng gửi thông báo cho khách hàng biết chỉ số chốt điều chỉnh giá điện.
Cán bộ, công nhân Công ty trao đổi về chốt chỉ số điều chỉnh giá điện với khách hàng.
Khách hàng rất hài lòng khi được hướng dẫn sử dụng App theo dõi sử dụng điện hàng ngày và sử dụng công cụ tính toán hóa đơn tiền điện trực tuyến nắm bắt được mức tiêu thụ, giá điện và có giải pháp tiết kiệm điện hiệu quả trong mùa nắng nóng.
Minh Dương
