Vừa qua, Công ty Điện lực Điện Biên đã tổ chức chương trình đào tạo ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho toàn thể cán bộ công nhân viên (CBCNV). Đây được coi là giải pháp trọng tâm nhằm đơn giản hóa quy trình làm việc và bứt phá năng suất lao động trong kỷ nguyên số.
Từ tư duy thủ công đến vận hành thông minh cùng trợ lý ảo
Với đặc thù quản lý vận hành lưới điện trên địa bàn miền núi hiểm trở, khối lượng công việc từ hiện trường đến văn phòng của CBCNV CTĐL Điện Biên là rất lớn. Việc xử lý báo cáo, phân tích dữ liệu và soạn thảo văn bản theo cách truyền thống thường tiêu tốn nhiều thời gian và công sức.

Lớp đào tạo được thiết kế nhằm mục tiêu "cầm tay chỉ việc", đưa công nghệ AI trở nên gần gũi với thực tiễn công việc. Những khái niệm công nghệ phức tạp đã được cụ thể hóa thành các bộ công cụ trực quan, giúp người lao động nhanh chóng nắm bắt và tự tin ứng dụng "trợ lý ảo" vào giải quyết các nhiệm vụ chuyên môn. 
Hiệu quả hiện hữu trong từng nhiệm vụ
Tại lớp học, các học viên từ nhiều phòng ban khác nhau đã trực tiếp thực hành và chứng kiến sự thay đổi rõ rệt:
Chuẩn hóa công tác quản trị văn phòng: Thay vì các phương pháp thủ công, CBCNV được hướng dẫn ứng dụng AI để hệ thống hóa dữ liệu, hỗ trợ rà soát lỗi chính tả, ngữ pháp và đối chiếu quy định trong soạn thảo văn bản. Công nghệ giúp trích xuất các ý chính từ các tài liệu dài, hỗ trợ xây dựng khung kế hoạch công tác tuần một cách khoa học, đảm bảo tính logic và bám sát chỉ đạo của cấp trên.
 

Hỗ trợ phân tích và ra quyết định: Đối với khối kỹ thuật và kinh doanh, AI đóng vai trò là công cụ hỗ trợ phân tích dữ liệu thô, giúp sắp xếp các chỉ số vận hành lưới điện một cách trực quan. Điều này giúp cán bộ chuyên môn nhanh chóng tổng hợp báo cáo tình hình cung cấp điện, dự báo phụ tải, từ đó tham mưu chính xác cho lãnh đạo đơn vị trong công tác điều hành.
Nâng cao tư duy xử lý vấn đề: Khóa học tập trung vào kỹ năng sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn như một "trợ lý tra cứu" thông tin quy chuẩn. Việc làm chủ kỹ năng tương tác với AI giúp CBCNV rút ngắn thời gian nghiên cứu tài liệu, giải quyết các tác vụ hành chính lặp lại để tập trung nguồn lực cho công tác chuyên môn tại hiện trường.

Ứng dụng công nghệ gắn liền với trách nhiệm bảo mật
Một trong những nội dung trọng tâm được nhấn mạnh tại khóa học là ý thức trách nhiệm về an toàn thông tin. Song song với việc khai phá sức mạnh của công nghệ AI, CTĐL Điện Biên đặt yếu tố Bảo mật thông tin lên hàng đầu.

Toàn thể CBCNV được hướng dẫn cách khai thác công nghệ nhưng phải tuyệt đối tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu ngành Điện. Đơn vị quán triệt việc rà soát kỹ lưỡng mọi nội dung do AI đề xuất để đảm bảo tính chuẩn xác, phù hợp với Văn hóa doanh nghiệp và quy định pháp luật trước khi chính thức ban hành.

Lấy công nghệ làm đòn bẩy phát triển bền vững 
Phát biểu chỉ đạo tại lớp đào tạo, ông Trần Đức Dũng – Giám đốc Công ty Điện lực Điện Biên khẳng định: "Chuyển đổi số không phải là thay thế con người bằng máy móc, mà là trang bị cho CBCNV những công cụ hiện đại nhất để làm việc hiệu quả hơn. Việc làm chủ công nghệ AI sẽ giúp giải phóng sức lao động ở những khâu thủ công, tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực sáng tạo và sự tinh thông nghiệp vụ. Đây là chìa khóa để CTĐL Điện Biên nâng cao năng lực quản trị, đảm bảo dòng điện an toàn, ổn định phục vụ Nhân dân."

Việc quyết liệt triển khai đào tạo AI cho toàn thể người lao động khẳng định tầm nhìn của Ban lãnh đạo CTĐL Điện Biên: Lấy con người làm trung tâm của chuyển đổi số. Khi sức lao động được giải phóng khỏi những tác vụ hành chính lặp lại, đơn vị có thể tập trung tối ưu nguồn lực nhân sự cho công tác quản lý vận hành, nâng cao chất lượng sửa chữa bảo dưỡng lưới điện, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện các chỉ số về độ tin cậy cung cấp điện.

 
Thành công của khóa đào tạo là tiền đề quan trọng để những "thợ điện số" tại mảnh đất cực Tây Tổ quốc tiếp tục thực hiện sứ mệnh "Thắp sáng niềm tin", góp phần xây dựng CTĐL Điện Biên chuyên nghiệp, hiện đại và thích ứng linh hoạt trong kỷ nguyên số. 
 

Thu Huyền