Logo
Điện lực Điện Biên nhiều giải pháp nâng cao chất lượng cung ứng điện

    Nhằm bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng nhu cầu điện cho sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân trên địa bàn huyện, thời gian qua, Điện lực Điện Biên đã chủ động xây dựng phương án, triển khai thực hiện nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng cung ứng điện.
        Hiện nay, Điện lực Điện Biên đang cung cấp điện cho hơn 27.066 khách hàng, quản lý vận hành Đường dây 35 kV 246,2 km Đường dây 35 kV, 142,37 km đường dây 22 kV, trạm biến áp công cộng 194 TBA với tổng công suất bằng 30.284,5 kVA; Trạm biến áp chuyên dùng tài sản của khách hàng bằng 32 trạm, tổng công suất 19.719 kVA, 437,8 km đường dây hạ thế. Với các phụ tải tăng nhanh theo sự phát triển sản xuất, kinh doanh và nhu cầu đời sống xã hội, Điện lực Điện Biên đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ đáp ứng yêu cầu, an toàn trong vận hành và sử dụng điện. Ngoài ra, việc ứng dụng công tơ đo xa bảo đảm việc cập nhật lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng của khách hàng được chính xác. Qua hệ thống đo xa, đơn vị quản lý được tình trạng các thông số vận hành để có giải pháp xử lý góp phần ổn định trong công tác cung cấp điện. Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ đo xa còn giúp giảm chi phí nhân công cho công tác quản lý trực tiếp. Tập trung chủ yếu vào các giải pháp trong công tác quản lý vận hành, phân công tổ chức kiểm tra định kỳ, các tổ, đội, thực hiện việc báo cáo thường xuyên về tình trạng vận hành của từng đường dây, thiết bị nhằm bảo đảm cung cấp điện ổn định và an toàn cho các tuyến đường dây trung thế, các phụ tải quan trọng; tập trung thực hiện việc vệ sinh rửa sứ hotline, sử dụng các thiết bị đo nhiệt từ xa để kiểm tra thường xuyên các điểm tiếp xúc trên đường dây, tiếp xúc đầu cực máy biến áp nhằm phát hiện sớm và xử lý khắc phục kịp thời các khiếm khuyết, không để xảy ra sự cố do chủ quan.

    Công nhân Điện lực Điện Biên thực hiện thay công tơ điện tử
        

    Đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng công tác quản lý vận hành, kiểm tra định kỳ lưới điện kết hợp sử dụng công cụ hỗ trợ như camera nhiệt, flycam…Đồng thời, không ngừng đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng nhằm mang lại nhiều trải nghiệm và tiện ích cho khách hàng như; Thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến qua APP CSKH, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt,… 
        Để đáp ứng đầy đủ nhu cầu về sử dụng điện của khách hàng với chất lượng và dịch vụ ngày càng tốt hơn, thời gian tới, Điện lực Điện Biên tiếp tục chú trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp để nâng cao trách nhiệm, thái độ khi giao dịch, phục vụ, chăm sóc khách hàng của cán bộ, công nhân viên ngành điện.

    Tuyết Ngân

    Ngày đăng: 23/09/2023

    Bài viết khác

    TẢI APP EPOINT - MIỄN PHÍ TỚI 1 THÁNG TIỀN ĐIỆN

    ZALOPAY TẶNG GÓI QUÀ ĐẾN 50.000Đ

    PC Điện Biên không ngừng chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

    Nhằm từng bước thực hiện chuyển đổi số toàn diện trên các mặt công tác, thời gian qua PC Điện Biên đã chủ động xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện chuyển đổi số nhằm đáp ứng mục tiêu, cũng như định hướng của ngành Điện và phù hợp với điều kiện thực tế tại đơn vị.

    PC Điện Biên tham gia đào tạo trực tuyến về triển khai hệ thống CMIS4.0

    Công ty Điện lực Điện Biên sau hơn hai năm thực hiện chuyển đổi số

    Điện lực Tuần Giáo số hóa dịch vụ điện năng, nâng cao chất lượng kinh doanh dịch vụ

    Điện lực Mường Chà đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác sản xuất kinh doanh và dịch vụ khách hàng

    Điện lực Tuần Giáo thực hiện chuyển đổi số trong SXKD

    PC Điện Biên tham gia chương trình bồi huấn nghiệp vụ vận hành hệ thống hội nghị truyền

    Điện lực Mường Nhé ứng dụng công nghệ số trong hoạt động SXKD

    Điện lực Mường Nhé Vệ sinh cách điện bằng nước áp lực cao cho ĐZ 35kV và các TBA lộ 371 E21.7 Mường Chà

    Công nghệ rửa sứ cách điện bằng nước áp lực cao (hotline) giúp cho Điện lực chủ động xử lý và loại bỏ tình trạng nhiễm bụi bẩn, tránh tổn thất điện năng trên lưới điện trung thế bị phóng bề mặt sứ cách điện do rêu, mốc lâu ngày ở các chuỗi sứ, các thiết bị và trạm biến áp. Trước đây việc vệ sinh cách điện đều phải thực hiện cắt điện để công nhân thực hiện vệ sinh, việc cắt điện đã ảnh hưởng không nhỏ đến các hoạt động sản xuất kinh doanh, sinh hoạt của khách hàng, tốn thời gian và công sức.

    Điện lực Tủa Chùa đẩy mạnh công tác phát triển nhận tin qua Zalo và thu thập thông tin liên hệ khách hàng

    Để phấn đấu hoàn thành tốt các chỉ tiêu đã được giao về công tác phát triển khách hàng nhận tin nhắn qua Zalo và cập nhập thông tin khách hàng, Điện lực Tủa Chùa đã đẩy mạnh công tác này và quán triệt cán bộ công nhân viên tích cực hơn trong việc tiếp cận khách hàng để hướng dẫn khách hàng cài đặt nhận tin zalo, app CSKH, thu thập thêm thông tin khách hàng tại các khu trung tâm, nơi đông người qua lại, tại các chợ phiên, chợ đêm trên địa bàn.

    Công ty Điện lực Điện Biên đảm bảo công tác an toàn, an ninh hệ thống thông tin

    Điện lực TP Điện Biên Phủ đẩy mạnh dịch vụ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

    Điện lực thành phố Điện Biên Phủ triển khai nhiều giải pháp nhằm hoàn thành chỉ tiêu phát triển khách hàng nhận tin nhắn qua Zalo và thanh toán điền điện không sử dụng tiền mặt trong 3 tháng cuối năm 2022.

    PC Điện Biên đẩy mạnh lắp đặt công tơ điện tử có đo xa thay thế công tơ cơ khí

    Công ty Điện Lực Điện Biên chủ động ứng dụng công nghệ 4.0 vào sản xuất kinh doanh

    10 tháng đầu năm 2022 Công ty Điện lực Điện Biên đã điều hành hệ thống điện vận hành an toàn, ổn định, đảm bảo cung cấp điện liên tục cho đời sống sinh hoạt của Nhân dân, các dân tộc trên địa bàn

    CTKM: THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN NHẬN COMBO - TIỆN

    Công ty Điện lực Điện Biên tổ chức Khóa đào tạo kỹ năng viết tin bài, truyền thông trên mạng xã hội và xử lý khủng hoảng truyền thông

    CTKM: VNPT MONEY THANH TOÁN ĐIỆN NGAY TÍCH ĐIỂM LIỀN TAY

    Điện lực Điện Biên hướng dẫn khách hàng sử dụng tiện ích tra cứu sản lượng điện trên app CSKH