Logo
Điện lực Điện Biên nhiều giải pháp nâng cao chất lượng cung ứng điện

    Nhằm bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng nhu cầu điện cho sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân trên địa bàn huyện, thời gian qua, Điện lực Điện Biên đã chủ động xây dựng phương án, triển khai thực hiện nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng cung ứng điện.
        Hiện nay, Điện lực Điện Biên đang cung cấp điện cho hơn 27.066 khách hàng, quản lý vận hành Đường dây 35 kV 246,2 km Đường dây 35 kV, 142,37 km đường dây 22 kV, trạm biến áp công cộng 194 TBA với tổng công suất bằng 30.284,5 kVA; Trạm biến áp chuyên dùng tài sản của khách hàng bằng 32 trạm, tổng công suất 19.719 kVA, 437,8 km đường dây hạ thế. Với các phụ tải tăng nhanh theo sự phát triển sản xuất, kinh doanh và nhu cầu đời sống xã hội, Điện lực Điện Biên đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ đáp ứng yêu cầu, an toàn trong vận hành và sử dụng điện. Ngoài ra, việc ứng dụng công tơ đo xa bảo đảm việc cập nhật lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng của khách hàng được chính xác. Qua hệ thống đo xa, đơn vị quản lý được tình trạng các thông số vận hành để có giải pháp xử lý góp phần ổn định trong công tác cung cấp điện. Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ đo xa còn giúp giảm chi phí nhân công cho công tác quản lý trực tiếp. Tập trung chủ yếu vào các giải pháp trong công tác quản lý vận hành, phân công tổ chức kiểm tra định kỳ, các tổ, đội, thực hiện việc báo cáo thường xuyên về tình trạng vận hành của từng đường dây, thiết bị nhằm bảo đảm cung cấp điện ổn định và an toàn cho các tuyến đường dây trung thế, các phụ tải quan trọng; tập trung thực hiện việc vệ sinh rửa sứ hotline, sử dụng các thiết bị đo nhiệt từ xa để kiểm tra thường xuyên các điểm tiếp xúc trên đường dây, tiếp xúc đầu cực máy biến áp nhằm phát hiện sớm và xử lý khắc phục kịp thời các khiếm khuyết, không để xảy ra sự cố do chủ quan.

    Công nhân Điện lực Điện Biên thực hiện thay công tơ điện tử
        

    Đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng công tác quản lý vận hành, kiểm tra định kỳ lưới điện kết hợp sử dụng công cụ hỗ trợ như camera nhiệt, flycam…Đồng thời, không ngừng đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng nhằm mang lại nhiều trải nghiệm và tiện ích cho khách hàng như; Thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến qua APP CSKH, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt,… 
        Để đáp ứng đầy đủ nhu cầu về sử dụng điện của khách hàng với chất lượng và dịch vụ ngày càng tốt hơn, thời gian tới, Điện lực Điện Biên tiếp tục chú trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp để nâng cao trách nhiệm, thái độ khi giao dịch, phục vụ, chăm sóc khách hàng của cán bộ, công nhân viên ngành điện.

    Tuyết Ngân

    Ngày đăng: 23/09/2023

    Bài viết khác

    Điện lực Điện Biên phối hợp thực hiện thí nghiệm định kỳ thiết bị CBM đảm bảo cung cấp điện an toàn ổn định

    CTKM: VUI LỄ VÔ LO CỦA ZALOPAY

    PC Điện Biên số hóa các hình thức thanh toán tiện lợi cho khách hàng

    CTKM: Thanh toán điện qua EPoint-hoàn điểm tới 1%

    Công ty Điện lực Điện Biên ứng dựng phần mềm theo dõi công suất phản kháng cho các TBA hàng ngày.

    PC Điện Biên triển khai hiệu quả chứng thư số nội bộ (EVNCA)

    Chương trình tặng thưởng khách hàng thanh toán tiền điện Paytech

    Điện lực TP Điện Biên Phủ hoàn thành kế hoạch thay thế công tơ định kỳ, công tơ điện tử đo xa trong tháng 9 năm 2024

    Điện lực Mường Chà đẩy mạnh thay công tơ điện tử có chức năng đo xa

    CTKM: áp mã NUAGIA giảm thẳng 50% hóa đơn gia đình trên Momo đừng bỏ lỡ

    CTKM: Tặng 15.000 thanh toán Điện, thêm tích điểm đổi quà VNPT Money

    CTKM: Viettel Money ưu đãi của tôi

    CTKM: Trả hoá đơn tự động - nhận hoàn tiền hot

    Điện lực Điện Biên Đông lắp đặt thiết bị đóng, cắt LBS, máy cắt nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp điện

    Điện lực Tuần Giáo kiểm tra, treo tháo thiết bị đo đếm trên ứng dụng hiện trường CMIS Mobile

    Đảm bảo an toàn thông tin trong tiến trình chuyển đổ số

    Việc đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số đặt ra hàng loạt thách thức, tiềm ẩn nhiều rủi ro mới về an toàn thông tin. Vì vậy, công tác đảm bảo an toàn thông tin trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Điện Biên rất được chú trọng, xem đây là khâu then chốt nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của Công ty triển khai nhanh và bền vững.

    Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ điện trực tuyến, cung cấp thông tin qua app điện thoại

    Điện lực Tủa Chùa tiếp tục triển khai công tác tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ điện trực tuyến, cung cấp thông tin qua app điện thoại, website chăm sóc khách hàng, nhận tin nhắn qua Zalo.

    Điện lực Điện Biên Đông thực hiện rửa sứ hotline

    PC Điện Biên huy động mọi nguồn lực, ứng dụng tối đa công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

    Nhẹ nỗi lo, tự do quẩy hè với combo quà 70.000Đ thanh toán tiền điện dành riêng cho bạn mới