Những năm qua, Công ty Điện lực Điện Biên không chỉ thực hiện nhiệm vụ đảm bảo cung ứng điện cho các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, các ngày lễ lớn của Dân tộc mà còn đi đầu trong thực hành tiết kiệm điện. Đứng trước nhiều nguy cơ do ảnh hưởng của biến đổi khí hậu El Nino, tình trạng nắng nóng, hạn hán, thiếu nước ảnh hưởng nghiêm trọng tới Thủy điện. Vấn đề sử dụng năng lượng tiết kiệm, bảo vệ môi trường vì thế đang trở nên cấp bách hơn bao giờ hết.
Theo số liệu thống kê, năm 2022 và 4 tháng đầu năm 2023 nhiều chương trình tiết kiệm điện đã được đẩy mạnh như: Chương trình hưởng ứng chiến dịch “Giờ trái đất”; chương trình tuyên truyền đến hộ gia đình; chương trình trường học tiết kiệm điện; chương trình tuyên truyền tiết kiệm điện tại UBND các xã, phường, thị trấn với 174 chương trình với gần 7.500 người tham gia; thực hiện treo 330 băng rôn tuyên truyền tiết kiệm điện và đã gửi trên 7.000 tờ rơi; 5.000 cẩm nang và hàng trăm tin nhắn tuyên truyền tiết kiệm điện đến khách hàng sử dụng điện. Đặc biệt, thông qua các chương trình tuyên truyền tiết kiệm điện, ý thức tiết kiệm điện của người dân và doanh nghiệp đã có những chuyển biến tích cực. Người dân và doanh nghiệp đã nhìn thấy lợi ích từ việc tiết kiệm điện, việc làm này không chỉ tiết giảm chi phí tiền điện mà còn giảm áp lực đầu tư phát triển nguồn điện, tạo điều kiện cho Công ty Điện lực Điện Biên đẩy mạnh đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Công nhân Điện lực Điện Biên tuyên truyền khách hàng sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả
Những năm qua, Công ty Điện lực Điện Biên không chỉ thực hiện nhiệm vụ đảm bảo cung ứng điện cho các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, các ngày lễ lớn của Dân tộc mà còn đi đầu thực hành tiết kiệm điện. Đứng trước nhiều nguy cơ do ảnh hưởng của biến đổi khí hậu El Nino, tình trạng nắng nóng, hạn hán, thiếu nước ảnh hưởng nghiêm trọng tới Thủy điện. Vấn đề sử dụng năng lượng tiết kiệm, bảo vệ môi trường vì thế đang trở nên cấp bách hơn bao giờ hết.
Đoàn viên Điện lực Điện Biên hướng dẫn khách hàng tra cứu các dịch vụ Điện trên Cổng dịch vụ công Quốc Gia
Với các biện pháp để đảm bảo nguồn điện ổn định mà ngay từ những tháng đầu năm 2023 PC Điện Biên đã thực hiện: Tổ chức rà soát, đánh giá lại thực trạng tổng thể hệ thống lưới điện trên địa bàn tỉnh, nhằm đề ra các biện pháp và lên phương án cấp điện. Đồng thời, đôn đốc, chỉ đạo các Điện lực trực thuộc tập trung kiểm tra lưới điện bằng camera ảnh nhiệt, kiểm tra phóng điện cục bộ các thiết bị trong trạm biến áp, đầu cáp ngầm trung áp… để xử lý các khiếm khuyết, cũng như ngăn chặn các sự cố chủ quan có thể xảy ra. Điển hình thường xuyên theo dõi tình trạng đầy tải hoặc quá tải, lệch pha máy biến áp phân phối; lên phương án luân chuyển các máy biến áp phù hợp với nhu cầu phụ tải điện tại từng khu vực. Quý I năm 2023, Công ty đã tập trung đầu tư, xây dựng mới 25TBA chống quá tải, đại tu sửa chữa đường dây, yêu cầu các bộ phận chuyên môn tăng cường lực lượng ứng trực khi thời tiết nắng nóng, kịp thời xử lý sự cố, giảm thiểu thời gian mất điện của khách hàng.
Đồng thời, PC Điện Biên tăng cường thông tin, hướng dẫn khách hàng biết, chủ động tra cứu, sử dụng công cụ ước tính điện năng sử dụng; công cụ tính toán tiền điện qua Website chăm sóc khách hàng của Tổng công ty, App, tra cứu các dịch vụ điện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, zalo ... giúp khách hàng dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ của các thiết bị điện.... Qua đó, có thể điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện của mình để việc sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm. Đồng thời đảm bảo công khai, minh bạch khi hóa đơn tiền điện của khách hàng tăng cao.
Trước đó, Công ty đã đã thành lập các đoàn kiểm tra trước, trong và tiếp tục theo dõi những diễn biến, trọng tâm vào giai đoạn nắng nóng cao điểm, trả lời tất cả các kiến nghị của khách hàng về hóa đơn tiền điện cũng như hệ thống đo đếm điện năng. Trường hợp đối với các khách hàng có sự bất thường về sản lượng điện, nhân viên ghi chỉ số phải kiểm tra và xác nhận lại chỉ số công tơ. Yêu cầu các đơn vị tăng cường công tác phúc tra chỉ số công tơ nhằm kiểm soát chặt chẽ chất lượng ghi chỉ số. Đồng thời, tuyên truyền, quảng bá, sử dụng các thiết bị dán nhãn năng lượng; khuyến khích khách hàng bảo dưỡng điều hòa nhiệt độ trước mùa khô, nắng nóng đối với các khu vực có mật độ dân cư đông và nhu cầu sử dụng điện tăng cao trong các dịp nắng nóng…
Nói như vậy để thấy rằng, công tác tuyên truyền tiết kiệm điện vẫn sẽ là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của PC Điện Biên trong thời gian tới. Để hướng tới mục tiêu này, một loạt các giải pháp đã được Công ty đề ra. Tuy nhiên, cũng phải khẳng định rằng, để công tác tiết kiệm điện đi vào thực chất, có hiệu quả thì một mình nỗ lực của ngành điện là không đủ. Tiết kiệm điện chính là tiết kiệm tiền cho bản thân, gia đình, nhà trường và xã hội; tiết kiệm điện còn góp phần gìn giữ tài nguyên, môi trường cho thế hệ tương lai…và hạn chế phần nào sự thiếu điện tại khu vực sinh sống.
