Với đặc thù là xã vùng cao có địa hình chia cắt, dân cư thưa thớt chủ yếu là đồng bào dân tộc Thái và Mông, việc triển khai thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt tại Chiềng Sinh (Tuần Giáo) không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là hành trình mang tiện ích hiện đại về tận bản xa.
Nỗ lực xóa bỏ khoảng cách "vùng lõm" công nghệ
Thực hiện chủ trương của UBND tỉnh Điện Biên và chỉ đạo của Bộ Tài chính về việc hiện đại hóa dịch vụ công, ngày 17/4/2026, Điện lực Tuần Giáo đã phối hợp cùng chính quyền xã Chiềng Sinh ra quân đẩy mạnh tuyên truyền thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.
Tại địa bàn miền núi như Chiềng Sinh, nơi các cụm bản của người Thái, người Mông nằm cách trở, giao thông đi lại khó khăn, việc di chuyển đến các điểm thu tiền truyền thống thường mất nhiều thời gian và công sức. Nhận thức rõ điều này, Tổ chuyển đổi số cộng đồng cùng các cán bộ Điện lực đã trực tiếp xuống từng bản để hướng dẫn bà con.
"Cầm tay chỉ việc" giữa bản làng
Để phù hợp với trình độ tiếp cận công nghệ không đồng đều, công tác tuyên truyền đã được linh hoạt hóa qua các buổi họp bản, phát tờ rơi và hướng dẫn trực tiếp. Nhiều hộ dân được hỗ trợ cài đặt các ứng dụng hiện đại như: Trích nợ tự động qua ngân hàng, ví điện tử, chuyển khoản QR Code hoặc qua App CSKH của ngành Điện.
Việc chuyển đổi sang phương thức thanh toán mới mang lại lợi ích thiết thực: Bà con không còn phải lo lắng nắng mưa hay đường xá trơn trượt mỗi khi đến kỳ nộp tiền điện. Đặc biệt, các ứng dụng số giúp khách hàng dễ dàng theo dõi lịch sử và chỉ số tiêu thụ điện hằng tháng, từ đó chủ động hơn trong việc quản lý chi tiêu của gia đình.
Những tín hiệu vui từ thực địa
Tính đến nay, toàn xã Chiềng Sinh hiện có 3.241 hộ sử dụng điện. Theo thống kê, đã có 1.352 hộ thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, đạt tỷ lệ 42%.
Dù vẫn còn 1.889 hộ (chiếm 58%) duy trì thói quen trả tiền mặt – chủ yếu nằm ở các khu vực vùng sâu, vùng xa, dân cư thưa thớt – nhưng kết quả bước đầu này đã cho thấy sự chuyển biến tích cực trong nhận thức của đồng bào các dân tộc. Đây là tiền đề quan trọng để đơn vị tiếp tục kiên trì mục tiêu "số hóa" toàn diện.
Hướng tới lộ trình xã hội số bền vững
Bám sát chủ trương chiến lược của Công ty Điện lực Điện Biên, Điện lực Tuần Giáo đang tập trung toàn lực phối hợp cùng chính quyền địa phương, quyết tâm đạt tỷ lệ 100% khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt vào Quý I năm 2027.
Đây là bước đi chiến lược nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giảm áp lực quản lý tài chính tại các điểm thu, đồng thời góp phần quan trọng vào lộ trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số tại địa phương.
Lò Tỉnh
