Tháng 3 hằng năm, chiến dịch Giờ Trái đất không chỉ dừng lại ở hành động tắt đèn biểu trưng trong một giờ đồng hồ, mà đã trở thành hành trình lan tỏa ý thức sử dụng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả vì một tương lai bền vững. Hòa chung tinh thần đó, Đội Quản lý Điện lực (QLĐL) khu vực Tuần Giáo – Công ty Điện lực Điện Biên đã chủ động triển khai chuỗi hoạt động thiết thực, gắn kết công tác kinh doanh dịch vụ với sứ mệnh bảo vệ môi trường.
Lan tỏa ý thức từ những hành động nhỏ nhất
Hướng tới sự kiện Giờ Trái đất năm 2026, diễn ra từ 20h30 đến 21h30 ngày 28/3 (thứ Bảy cuối cùng của tháng 3), Đội QLĐL khu vực Tuần Giáo đã phát động chiến dịch tuyên truyền sâu rộng đến từng hộ dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Chuyển trọng tâm từ tuyên truyền sang thực tiễn, đội ngũ cán bộ đơn vị đã trực tiếp xuống địa bàn, tư vấn khách hàng cách sử dụng thiết bị điện hiệu suất cao, hướng dẫn hạn chế dùng điện vào giờ cao điểm và hình thành thói quen tắt các thiết bị không cần thiết.
Bên cạnh việc giúp người dân tối ưu hóa chi phí sinh hoạt, mỗi hành động tiết kiệm điện còn là một lời cam kết về trách nhiệm với cộng đồng, cùng chung tay vì một tương lai xanh bền vững
Dịch vụ khách hàng: "Tận tâm – Chuyên nghiệp – Số hóa"
Với phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm”, song song với việc tuyên truyền tiết kiệm điện, đơn vị đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ thông qua việc số hóa quy trình nghiệp vụ. Cụ thể:
Hiện đại hóa dịch vụ: Đẩy mạnh các giao dịch trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ điện mọi lúc, mọi nơi.
Minh bạch và tiện lợi: Tăng cường thanh toán không dùng tiền mặt và tra cứu chỉ số điện qua ứng dụng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại cho người dân.
Thái độ phục vụ: Đội ngũ cán bộ, công nhân viên luôn giữ tinh thần tận tâm, trách nhiệm và cầu thị trong hỗ trợ khách hàng, qua đó xây dựng hình ảnh người thợ điện thân thiện trong lòng nhân dân.
Chung tay vì một "Tương lai xanh"
Tại các điểm mua sắm lớn và khu vực công cộng, hình ảnh nhân viên Đội QLĐLKV Tuần Giáo cùng khách hàng ký cam kết tiết kiệm điện đã trở nên quen thuộc. Đây là minh chứng cho sự đồng hành giữa ngành Điện và cộng đồng trong việc hiện thực hóa các mục tiêu tại Chỉ thị số 20 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường tiết kiệm điện.
Để sự kiện Giờ Trái đất 2026 thực sự ý nghĩa, Đội QLĐL khu vực Tuần Giáo kêu gọi toàn thể cán bộ công nhân viên, người thân và nhân dân trên địa bàn: Hãy cùng tắt đèn và các thiết bị điện không cần thiết vào đêm sự kiện. Hành động nhỏ của mỗi cá nhân sẽ tạo nên thay đổi lớn cho hành tinh. Đội QLĐL khu vực Tuần Giáo cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng khách hàng trong lộ trình sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả, góp phần xây dựng một cộng đồng văn minh, phát triển bền vững.
Lò Tỉnh
