Điện lực Mường Nhé tổ chức tổng kết công tác SXKD năm 2023, triển khai nhiệm vụ năm 2024 và Hội nghị người lao động năm 2024

Ngày 16/01/2024, Điện lực Mường Nhé tổ chức Hội nghị tổng kết công tác SXKD, dịch vụ khách hàng năm 2023, triển khai nhiệm vụ năm 2024 và Hội nghị Người lao động năm 2024. Tham dự Hội nghị có đ/c Vũ Đức Phong - Chủ tịch Công đoàn Công ty, Trưởng các phòng Điều độ, An toàn Công ty cùng toàn thể CBCNV Điện lực Mường Nhé.

Thời gian qua, Điện lực Mường Nhé đã triển khai tích cực thực hiện đầy đủ các loại hình dịch vụ sản xuất kinh doanh với khách hàng. Năm 2023, trên cơ sở kế hoạch Công ty giao, Điện lực đã thực hiện giao kế hoạch tới từng phòng, đội, tổ, cá nhân và lấy đó để xét kết quả thực hiện hoàn thành nhiệm vụ hàng tháng. Bên cạnh đó, đơn vị thực hiện triển khai một số loại hình dịch vụ để tăng doanh thu SXKD như: Tăng cường dịch vụ cung cấp dây sau công tơ cho khách hàng, tuyên truyền khách hàng cài đặt ứng dụng (App) chăm sóc khách hàng (CSKH), tham gia thanh toán trực tuyến, dịch vụ điện trực tuyến, chuyển đổi nhận thông báo sang các kênh dùng Internet như App CSKH/Email/Zalo… Phối hợp cùng các ngân hàng, các tổ chức trung gian hướng dẫn khách hàng thanh toán tiền điện qua các ví điện tử.
Kết quả thực hiện các chỉ tiêu năm 2023: Điện thương phẩm đạt 106,84%; giá bán điện bình quân tăng 13,9đ; doanh thu tiền điện đạt 107,38%; doanh thu Dịch vụ Điện lực đạt 104,75%; tổn thất điện năng giảm 1,31%,…

Hội nghị đã được nghe tham luận và ý kiến, kiến nghị của Người lao động liên quan đến công tác SXKD, chế độ quyền lợi của Người lao động, đề xuất một số giải pháp để tăng cường thực hiện tốt hơn kế hoạch nhiệm vụ năm 2024. Hội nghị đã tiếp thu ý kiến phát biểu, chỉ đạo của đồng chí Vũ Đức Phong – Chủ tịch Công đoàn Công ty về phương hướng, mục tiêu cần thực hiện năm 2024 trong công tác SXKD và thực hiện các dịch vụ khách hàng, bên cạnh đó tăng cường áp dụng khoa học công nghệ, sử dụng các thiết bị hiện đại vào việc thực hiện dịch vụ nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
Hội nghị đã tiến hành bỏ phiếu bầu 09 đại biểu đại diện cho 30 CBCNV trong đơn vị dự Hội nghị Người lao động năm 2024 theo chỉ tiêu phân bổ của Công ty Điện lực Điện Biên.

Năm 2024, Điện lực Mường Nhé phấn đấu đảm bảo cung cấp điện ổn định liên tục, an toàn cho nhu cầu sản xuất - dịch vụ và sinh hoạt của Nhân dân, cũng như có kế hoạch, phương án đảm bảo cung cấp điện cho các sự kiện văn hóa, chính trị quan trọng trên địa bàn huyện.