Cùng với xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, nhu cầu giao dịch và thanh toán điện tử ngày càng gia tăng thì việc áp dụng hóa đơn điện tử chính là giải pháp hữu hiệu không chỉ cho Công ty mà còn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng sử dụng điện. Thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, từ năm 2014 Công ty Điện lực Điện Biên (PC Điện Biên) đã triển khai sử dụng hóa đơn điện tử thay thế cho hóa đơn giấy. Theo đó toàn bộ hóa đơn tiền điện của khách hàng sử dụng điện trên toàn tỉnh đều được thay thế bằng hóa đơn điện tử. 

 Việc triển khai hóa đơn điện tử đã góp phần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, giúp quá trình giao dịch nhanh chóng, đặc biệt hạn chế tình trạng làm giả hóa đơn, tiết kiệm chi phí in ấn, giảm được các rủi ro do mất mát hóa đơn, tăng tính an toàn, bảo mật, tiện lợi cho doanh nghiệp trong kiểm tra truy xuất nguồn gốc hóa đơn, thông tin, độ an toàn, chính xác cao, hóa đơn có mã xác thực của cơ quan thuế. Bên cạnh đó còn nhiều tiện ích vượt bậc khác như: Phát hành đồng thời số lượng lớn hóa đơn, không tốn không gian lưu trữ để bảo quản hóa đơn, giảm chi phí in ấn, vận chuyển, nhân lực, dễ dàng tra cứu thông tin, không sợ thất lạc hóa đơn, ký phát hành hóa đơn với chữ ký số tiện lợi và nhanh chóng, hạn chế tình trạng bị phạt hành chính do tình trạng hỏng hay mất hóa đơn… Với khách hàng sử dụng điện, việc triển khai áp dụng hóa đơn điện tử cũng đem lại nhiều lợi ích: Giúp khách hàng thuận tiện hơn cho công tác quản lý, tìm kiếm, lưu trữ và khách hàng không còn phải lo lắng về tình trạng thất lạc hóa đơn. Bằng cách truy cập vào website cskh.npc.vn hay App EVNNPC CSKH, khách hàng có thể thực hiện tra cứu hóa đơn điện tử ở bất kỳ đâu, bất cứ khi nào thông qua mạng Internet.

Sau thời gian được đưa vào sử dụng, hóa đơn điện tử đã và đang khẳng định được sự vượt trội so với hóa đơn giấy. Việc chuyển đổi từ giao dịch sử dụng hóa đơn giấy sang hóa đơn điện tử là nhu cầu tất yếu của một hệ thống thương mại hiện đại, minh bạch trong xu thế toàn cầu hóa - hiện đại hóa hiện nay; Là giải pháp quan trọng đối với công tác quản lý trong thời kỳ cách mạng công nghệ 4.0 góp phần thực hiện cải cách hành chính trong hoạt động của cơ quan nhà nước và doanh nghiệp.