Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Bắc mở dịch vụ gọi miễn phí tới tổng đài CSKH qua 02 ứng dụng App CSKH và web CSKH trên môi trường mạng Internet
Hiện nay trên địa bàn lưới điện thuộc Điện lực Mường Chà quản lý đang triển khai thực hiện nhiều dự án thi công như: lắp đặt Recloser, LBS; căng kéo cáp tín hiệu điều khiển, có sử dụng nhiều các phương tiện xe cẩu, xe múc, ben, … có nguy cơ gây sự cố lưới điện, tai nạn điện trong quá trình thi công làm đường dọc hành lang an toàn lưới điện cao áp