Tham gia góp ý dự thảo Thông tư của Bộ Công Thương quy định xác định tiền điện thanh toán trong các trường hợp thiết bị đo đếm điện không chính xác, ngừng hoạt động hoặc bị mất.

Sau khi có dự thảo về quy định xác định tiền điện thanh toán trong các trường hợp thiết bị đo đếm điện không chính xác, ngừng hoạt động hoặc bị mất. Công ty Điện lực Điện Biên đã tích cực tham gia với tinh thần trách nhiệm cao. Trong quá trình nghiên cứu Dự thảo Công ty Điện lực Điện lực Điện Biên đã tập trung phân tích các quy định liên quan, đánh giá tác động thực tiễn và đề xuất những nội dung điều chỉnh nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng cho cả bên cung cấp và khách hàng sử dụng điện. Các ý kiến đóng góp tập trung vào các tình huống: Khi công tơ điện gặp sự cố, bao gồm việc không chính xác trong việc đo đếm, ngừng hoạt động hoặc bị mất. Trong những trường hợp này, các đơn vị cung cấp điện sẽ phải thực hiện quy trình điều chỉnh hóa đơn tiền điện cho khách hàng, bảo đảm không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng. Theo dự thảo, nếu thiết bị đo đếm điện không chính xác hoặc ngừng hoạt động, cơ quan cung cấp điện sẽ thực hiện việc ước tính tiêu thụ điện năng trong khoảng thời gian thiết bị không hoạt động hoặc không đo đếm chính xác. Mức ước tính sẽ được căn cứ vào mức tiêu thụ điện của khách hàng trong các tháng trước đó, hoặc theo các chỉ số trung bình trong cùng khu vực. Trong trường hợp công tơ bị mất, khách hàng sẽ được hướng dẫn làm thủ tục để xác định mức tiêu thụ điện tương ứng dựa trên các yếu tố khách quan.

Bộ Công Thương cho biết, việc ban hành Thông tư này nhằm mục đích tạo sự công bằng trong việc xác định tiền điện thanh toán, đồng thời khuyến khích các đơn vị cung cấp điện thực hiện việc bảo trì, kiểm tra và thay thế thiết bị đo đếm định kỳ để tránh các sự cố không đáng có.

Sau khi thảo luận trao đổi chúng tôi hoàn toàn nhất trí với nội dung của dự thảo đưa ra. Vệc tham gia góp ý dự thảo lần này không chỉ thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc xây dựng khung pháp lý minh bạch, mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ điện, đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Công ty Điện lực Điện Biên cam kết sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý để triển khai hiệu quả các quy định sau khi Thông tư được ban hành, hướng tới một thị trường điện công khai, minh bạch và bền vững.

 Chu Hiền