Vừa qua, Trung tâm Hành chính công tỉnh Điện Biên chính thức đi vào hoạt động, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục. Ngay sau đó, Công ty Điện lực Điện Biên đã đến làm việc để triển khai và quảng bá các dịch vụ điện tại Trung tâm Hành chính công, nhằm giúp người dân tiếp cận dễ dàng các dịch vụ điện một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Việc đưa các dịch vụ điện trực tuyến đến với Trung tâm Hành chính công mang lại nhiều lợi ích thiết thực: Tiết kiệm thời gian: Người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục dịch vụ điện trực tuyến ngay tại trung tâm mà không cần đi nhiều nơi; Với các thủ tục điện được niêm yết rõ ràng, minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và thực hiện dịch vụ phù hợp.
Tại buổi làm việc, Công ty Điện lực Điện Biên đã thống nhất các nội dung triển khai chính bao gồm: Niêm yết và quảng bá các dịch vụ điện trực tuyến tại Trung tâm Hành chính công để người dân dễ dàng tiếp cận. Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục điện nhanh chóng, chính xác. Cập nhật thông tin và phản hồi ý kiến khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các dịch vụ điện trực tuyến Công ty đang triển khai trên cổng dịch vụ công như: Cấp điện mới hạ áp, thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện, thay thổi thông tin đã đăng ký; Thay đổi vị trí đo đếm, định mức sử dụng điện và các dịch vụ Điện lực khác. Khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ điện, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp: Hotline chăm sóc khách hàng: 1900 6769; Trang dịch vụ công trực tuyến: http://dichvucong.gov.vn.
Việc triển khai dịch vụ điện trực tuyến tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Điện Biên không chỉ giúp người dân thuận tiện hơn mà còn góp phần hiện đại hóa dịch vụ công, nâng cao chất lượng phục vụ và tối ưu hóa thời gian cho mọi khách hàng.
Trung Sơn


