Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghệ 4.0, chuyển đổi số đã trở thành một xu thế không thể thiếu, đặc biệt trong ngành Điện. Công ty Điện lực Điện Biên (PC Điện Biên) không chỉ nắm bắt xu thế này mà còn triển khai một cách toàn diện, với mục tiêu nâng cao hiệu quả quản trị, điều hành và sản xuất kinh doanh thông qua việc số hóa dữ liệu và quy trình.

PC Điện Biên đã đưa vào sử dụng hệ thống văn phòng điện tử cho phép xử lý công văn nhanh chóng và thuận tiện. Dữ liệu nhân sự được quản lý qua phần mềm HRMS, trong khi hệ thống quản lý khách hàng (CMIS) đã được triển khai nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Thêm vào đó, việc ứng dụng các phần mềm quản lý tài chính kế toán (ERP) và trung tâm điều khiển xa (OT) đã giúp tối ưu hóa quá trình vận hành hệ thống điện.

100% CBCVN tham gia học tập trực tuyến trên phần mềm Elearning

Một yếu tố không thể thiếu trong quá trình chuyển đổi số là hệ thống thanh toán trực tuyến. PC Điện Biên đã thành công trong việc thiết lập hệ thống thanh toán liên kết với các ngân hàng, từ đó thực hiện giao dịch trực tuyến với khách hàng, tạo sự thuận tiện và minh bạch trong các giao dịch tài chính.

Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin cũng đặt ra thách thức lớn về an toàn thông tin (ATTT). Các hệ thống công nghệ thông tin, bao gồm dữ liệu khách hàng, hệ thống vận hành nguồn, và lưới điện, đều đòi hỏi phải được bảo vệ một cách nghiêm ngặt khỏi các nguy cơ an ninh mạng. Để đảm bảo an toàn trong hoạt động, Công ty đặt công tác bảo đảm ATTT là ưu tiên hàng đầu.
 
Trước những thách thức này, PC Điện Biên đã không ngừng nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ làm công tác ATTT. Công ty đã tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu hàng năm, giúp nhân viên cập nhật kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực bảo mật thông tin. Hơn nữa, các đợt diễn tập ứng cứu sự cố ATTT do Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tổ chức cũng là phần không thể thiếu trong kế hoạch bảo đảm an toàn thông tin của Công ty.

Tham gia lớp đào tạo an toàn thông tin của Tổng công ty Điện lực miền Bắc tổ chức
 

Những hoạt động như diễn tập ứng cứu sự cố giúp tăng cường khả năng phản ứng nhanh trước các tình huống khẩn cấp, từ đó bảo vệ hệ thống thông tin của Công ty một cách hiệu quả. Điều này không chỉ bảo vệ dữ liệu mà còn duy trì hoạt động ổn định trong mọi tình huống.
Qua đó, Công ty Điện lực Điện Biên đã khẳng định được năng lực trong việc thực hiện chuyển đổi số hiệu quả, đồng thời chú trọng đảm bảo an toàn thông tin. Với những nỗ lực này, PC Điện Biên đang vững bước tiến về phía trước, không ngừng đổi mới để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành Điện.
Nguyễn Anh Hoàng